Cancelación y reembolso
PROGRAMAS DE SECUNDARIA
Entra en vigor el 23 de septiembre de 2026. Esta política se aplica a todos los programas de ISI Dublin State Day School, Private Day School y Boarding School. Todas las cancelaciones y retiros deben ser comunicados por escrito a ISI Dublin.
Cancelación antes de la llegada
- La cuota de solicitud de 750 € no es reembolsable.
- Si una reserva se cancela con más de 30 días de antelación a la llegada, ISI Dublin reembolsará los gastos de los programas pagados, menos la cuota de solicitud de 750 € y cualquier tarifa no recuperable ya pagada a una escuela o a otro proveedor externo.
- Si la reserva se cancela con 30 o menos días de antelación a la llegada, la tarifa completa del programa no será reembolsable y el saldo pendiente seguirá siendo exigible.
- El pago de la cuota completa del programa debe hacerse a más tardar cuatro semanas antes de la llegada.
- Todos los honorarios de solicitud, depósitos o otros cargos pagados a un colegio privado o internado están sujetos a la política de cancelación de esa escuela y solo podrán ser devueltos si son recuperados por ISI Dublin.
Rechazo de la visa
Si la solicitud de visa de un estudiante es rechazada, ISI Dublin reembolsará los honorarios del programa pagados, menos:
- La cuota de solicitud no reembolsable de 750 €;
- Todos los cargos administrativos o bancarios aplicables; y
- Todos los honorarios ya pagados a una escuela o a un proveedor externo que no puedan recuperarse.
Se debe proporcionar una copia de la notificación oficial de rechazo de la visa antes de que se pueda procesar el reembolso.
Después de que comience el programa
Una vez iniciado el programa, los honorarios del programa no son reembolsables. No se ofrecen reembolsos ni descuentos por días de ausencia escolar, ausencias temporales, llegada tardía, salida anticipada voluntaria, cierres de escuelas ni días festivos públicos.
Retirada anticipada excepcional
En circunstancias graves o excepcionales, ISI Dublin puede aprobar un reembolso parcial cuando un estudiante tenga que regresar a casa antes de completar el programa. Estas circunstancias pueden incluir:
- Un problema grave de salud o de salud mental;
- Una muerte o una enfermedad grave en la familia inmediata del estudiante;
- Expulsión de la escuela o del programa; o
- La determinación de que el estudiante no es capaz o no es adecuado para continuar.
La retirada debe ser acordada por los padres o tutores del estudiante, el ISI Dublin y la escuela, así como por el representante del estudiante, si corresponde. Se debe proporcionar al menos dos semanas de aviso por escrito.
Estudiantes de la Escuela Estatal Day: ISI Dublin puede reembolsar los gastos de alojamiento con familia anfitriona no utilizados durante el período restante tras el período de aviso, hasta un máximo de 220 € por semana para alojamientos compartidos o 240 € por semana para alojamientos individuales.
Estudiantes de escuelas privadas de día y colegios de internado: ISI Dublin puede reembolsar cualquier cuota escolar que la escuela haya devuelto posteriormente a ISI Dublin y, en su caso, los gastos de alojamiento con familia anfitriona no utilizados durante el período restante después del período de aviso, hasta un máximo de 220 € por semana para una habitación compartida o 240 € por semana para una habitación individual.
Los honorarios escolares, los honorarios de colocación, los honorarios de solicitud, los cargos administrativos y otros importes que no pueden ser recuperados por ISI Dublin no son reembolsables.
Todos los reembolsos se evalúan caso por caso y se pagarán a la persona o organización que realizó originalmente el pago.