
HSPチューター(プログラム・コーディネーター)の一人、ミシェルがこのブログで彼女の仕事を紹介します。
ISIダブリンHSPチューターの主な仕事内容
チューターの責任
HSPチューターは、生徒、保護者、パートナー、学校、ホストファミリー間の連絡役となります。チューターは、各生徒の継続的な福祉、適応、行動、健康を監視します。生徒の現在の状況について定期的にフィードバックを得ながら、精神的、情報的なサポートを提供し、生徒の代弁者として働き、問題があれば解決します。
すべてのISI高校生にオリエンテーションと社交プログラムを開発・提供することに加え、HSPチューターは到着時に生徒一人ひとりを出迎え、必要な移動を手配し、すべての必要書類が正確で最新のものであることを確認します。また、健康診断の予約やビザ・入国審査の予約にも出席し、最新の詳細な記録を管理します。
典型的な月
HSPチューターの典型的な1ヶ月は、保護者会、生徒との面談、医者、歯医者、病院の予約に加え、学期外の生徒の社交プログラムの手配など、楽しいことも含まれます。また、空港での出迎えやオリエンテーション、エージェントや学校訪問、ホストファミリー訪問、そしてもちろん重要なホームステイの審査もあります。
日々の問い合わせ対応
高校生やその代理人から寄せられる日々の要望や問い合わせには、HSPチューターが迅速かつタイムリーに対応し、それぞれの生徒が抱える問題や懸念が真剣に受け止められ、リアルタイムで対処されていることを確認します。HSPチューターが生徒と連絡を取る場合、電話やメールなど、最も迅速な方法はWhatsAppです。
予期せぬ問題への対応
ティーンエイジャーを相手にする場合、常に予期せぬ問題や課題に直面するものです。HSPチューターは、このような状況に対処する最善の方法は、冷静で論理的であること、生徒の福祉に集中すること、事実を見極め、関係者全員と問題を解決することだと考えています。ISIダブリン校では、時間外緊急電話(24時間365日対応)を常備しており、HSPの生徒がサポートなしで放置されることはありません。
毎週・毎月のチェックイン
HSPチューターは毎週、生徒とテキストや電話で連絡を取り合い、生徒がどのように過ごしているか、何か問題はないかなどを確認します。さらに、チューターは毎週水曜日にISIパーネルキャンパスに来るHSPの生徒と会い、学校やホストファミリーとの様子について簡単な報告をします。
保護者やパートナーとのコミュニケーション
ISIでは、パートナーや保護者の方とのコミュニケーションは、HSPチューターが常に細心の注意を払い、配慮しています。特に保護者の方々は、ご自身の大切な財産を私たちに託してくださっているわけですから、そのことを常に念頭に置いています。
生徒の進歩を追跡する
各生徒の学習状況は、HSPチューターが学校の先生やホストファミリーと連携して注意深くモニターしているため、学習の進捗状況やその不足が一目瞭然で、すぐに把握することができます。週1回のチェックインと月1回のレポートによって、改善すべき点や助けが必要な点が浮き彫りになります。その後、どのように生徒と協力し、生徒が私たちに何を求めているのか、あるいはどのように生徒を援助すればよいのかを確認するために、生徒と話をすることになります。
学校と教師の協力
HSPチューターは、生徒が通う学校や先生方と協力し、特に生徒の保護者会などには、実の親に代わって出席し、生徒の学習状況や、もし生徒が苦しんでいるようなら、どのようなサポートが必要かを把握します。学校の先生たちは、生徒がクラスでどのように対処しているかをよく把握しているので、一般的に非常に建設的な批評をしてくれます。
最も楽しい点
HSPのチューターは、生徒たちがここでの生活に慣れ、花を咲かせていくのを見るのをとても楽しみにしています。内気なティーンエイジャーで、言語能力もほとんどない生徒たちが、新しい生活に慣れていくのは、とても大変なことです。しかし、彼らは少しずつ、自活し、友達を作り、自立して生活し、他言語で完璧にコミュニケーションが取れる、より成熟した個人へと変化し始めます。これは蝶がさなぎから出てくるのを見るようなもので、彼らに大きな喜びを与えるものだとHSPチューターは考えている!
ISIのハイスクールプログラムは2001年に開始され、それ以来、私たちは生徒たちに最高レベルのケアとガーディアンシップを提供することを目指してきました。2014年、2016年、2018年、2020年/2021年の4回、名誉あるStudy Travel English Language School Europe Awardを受賞しています。ISIは2016年にアイルランド後見人協会(Association of Guardianship Providers in Ireland (AGPI))の創立メンバーになりました。
