Jedna z našich instruktorů programu HSP (koordinátorky programu), Michelle, s vámi v tomto blogu sdílí své úkoly.

Typické povinnosti instruktora ISI Dublin HSP

ODPOVĚDNOSTI VEDOUCEHO

Náš instruktor HSP slouží jako prostředník mezi studentem, rodiči, partnery, školou a hostitelskou rodinou. Monitoruje trvalé blaho, adaptaci, chování a zdraví každého studenta. Poskytuje emocionální a informační podporu a zároveň získává pravidelné zpětné vazby o aktuální situaci studenta, zastupuje ho a řeší případné problémy, které se mohou objevit.

Kromě vytváření a zajišťování orientačního a společenského programu pro všechny studenty ISI High School se náš instruktor HSP setkává s každým jednotlivým studentem po příjezdu, zajišťuje potřebné převozy a dbá na to, aby veškerá potřebná dokumentace byla správná a aktuální. Kromě toho se účastní jakýchkoli lékařských vyšetření a schůzek s vízovou agenturou, které mohou nastat, vede přitom podrobný denní záznam a obecně poskytuje co největší podporu každému jednotlivému studentovi, který je zde v Irsku jeho opatrovníkem.

TYPICKÝ MĚSÍC

Typický měsíc pro našeho HSP Tutor zahrnuje rodičovské a školní schůzky, schůzky s lékaři, zubaři a nemocnicemi, a to navíc k zábavným aktivitám, jako je organizace studentských společenských akcí mimo školní rok. Kromě toho je nutné se často účastnit setkání s hostiteli a orientačních dnů, navštěvovat agentury a školy, návštěv hostitelských rodin a samozřejmě důležitých kontrol u hostitelských rodin.

ŘÍZENÍ DENNÍCH POŽÁDÁVÁNÍM

Denní žádosti a dotazy od našich studentů středních škol nebo jejich zástupců jsou vyřizovány naším instruktorem HSP promptně a včas, což zajišťuje, že každý student ví, že jeho problémy nebo obavy jsou brány vážně a řešeny v reálném čase. Obvykle pro komunikaci s studenty používá instruktor HSP WhatsApp, ať už telefonicky nebo textovou zprávou. Vždy je poskytnuta rychlá odpověď a pro zasílání dokumentů, newsletterů a zpráv se používá e-mail.

ŘÍZENÍ NEOTŘEZITÝCH PROBLÉMŮ

Při práci s dospívajícími se vždy objeví nepředvídané problémy a výzvy, které je třeba zvládnout, a HSP Tutor najde nejlepší způsob, jak se vypořádat s těmito situacemi: být klidný a logický a soustředit se na blaho studenta, získat fakta a vyřešit problém se všemi zúčastněnými stranami. V ISI Dublin máme telefon pro nouzové volání mimo otevírací dobu, který je neustále dostupný (24 hodin denně, 365 dní v roce), takže naši studenti HSP nikdy nejsou v situaci bez podpory.

TIEDNÉ A MĚSIČNÉ ZÁBAVKY

Náš instruktor HSP komunikuje s studenty týdenně prostřednictvím textových zpráv nebo telefonního hovoru; jedná se o jednoduchý způsob, jak zjistit, jak jim jde a zda mají jakékoli problémy, které by chtěli oznámit. Kromě toho se náš instruktor setkává s studenty HSP, když každou středu přijíždějí na naši školu ISI Parnell, aby si rychle probrali, jak se daří jejich škole a hostitelské rodině, a poté se koná měsíční jednéhodinové setkání, na kterém se podrobněji proberou všechno, co se nyní a v budoucnu děje s každým z nich osobně, a také se zjistí, zda existuje něco, co by naše instruktorka mohla pro ně udělat.

KOMUNIKACE S RODICAMI A PARTNERY

V ISI komunikace s partnery a rodiči vždy probíhá s maximální péčí a pozorností naším HSP tutorem. Zvláště rodiče nám důvěřují svými nejcennějšími statky a my si toho vždy pamatujeme.

Sledování pokroku studentů

Každý student je velmi pečlivě sledován naším instruktorem HSP v kombinaci s jeho učiteli ve škole a s rodinou hostitele, aby byl jeho pokrok nebo jeho nedostatek dostatečně zřetelný a aby se to rychle poznalo. Týdenní kontroly a měsíční zprávy všech zúčastněných často odhalují oblasti pro zlepšení a upozorňují na potřeby studenta. Poté jde pouze o komunikaci s studentem, abychom zjistili, jak s ním můžeme pracovat, co od nás potřebuje nebo jak bychom mu mohli dále pomoci.

SPOLUPRÁCE S MŠÍMI A UČITELEMI

Náš instruktor HSP spolupracuje s školou studenta a jeho učiteli, a to zejména prostřednictvím rodičovských schůzek pro studenty, které pořádá jménem jeho biologických rodičů. Díky tomu máte představu o tom, jak se student vyvíjí a jaké další podpory jsou potřebné v případě, že se potýká s problémy. Učitelé ve škole jsou obvykle velmi obeznámeni s tím, jak se student učí ve třídě, takže obecně poskytují velmi konstruktivní kritiku, kterou můžeme následně využít k vylepšení vzdělávací zkušenosti.

NEJPOZATVĚLEJŠÍ ASPEKT

Náš instruktor HSP si opravdu užívá sledování, jak studenti rozkvétají, jak se po příjezdu do tohoto prostředí začínají cítit jako dospělí lidé s nízkými jazykovými dovednostmi, a jak vstupují do nového života, který může být velmi výzvou. Pro některé z nich je to poprvé, co jsou od rodiny daleko. Postupně se však začnou měnit v dospělé jedince, kteří dokážou postarat se o sebe, navazovat přátele, žít samostatně a dokonale komunikovat v jiném jazyce. To, jak si to náš instruktor HSP představuje, je jako sledování motýla vycházejícího z larvy – a to jim dává obrovskou radost!

Program ISI pro střední školy byl zahájen v roce 2001 a od té doby se snažíme poskytovat našim studentům nejvyšší úroveň péče a poradenství. Čtyřikrát jsme získali prestižní ocenění Study Travel English Language School Europe Award v letech 2014, 2016, 2018 a 2020/2021. ISI byl v roce 2016 zakládajícím členem Asociace poskytovatelů poradenství v oblasti péče o mládež v Irsku (AGPI). ISI Dublin již není členem AGPI; naše program středních škol nadále dodržuje vlastní profesní standardy v oblasti ochrany a péče o mládež a poradenství.