Directrices para familias de acogida

Todas las familias de acogida deben leerlo detenidamente y firmar al final de esta página web.

Introducción

Gracias por su interés en acoger a un estudiante en el Programa de Bachillerato de ISI. En nuestra opinión, los estudiantes de este programa son diferentes en muchos aspectos a la media de los estudiantes de idiomas de corta estancia. Son más jóvenes (todos son menores de 18 años), se quedan más tiempo (una media de 40 semanas) y, en última instancia, sus padres invierten más dinero para enviarlos aquí.

Por ello, creemos que también deben recibir un trato un poco diferente. Buscan familias activas, cariñosas y amables que se interesen por ellos y estén dispuestas a aceptarlos como parte de su familia. Para la mayoría, la experiencia que viven en su familia de acogida es lo que más recuerdan, por lo que el papel que usted desempeña como anfitrión es importante. Hemos diseñado esta guía para informar a las familias nuevas y existentes de lo que se espera de ellas, y de lo que pueden esperar del estudiante y de ISI. Si alguna vez tiene alguna pregunta o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

ISI - información sobre la empresa y ubicación

ISI es una escuela de inglés muy respetada y galardonada que enseña a más de 1.500 estudiantes al año. Nuestros hermosos edificios están situados en el corazón del centro de la ciudad, a sólo 10 minutos a pie de O'Connell Street. Desde 2002 hemos llevado a cabo un exitoso programa de colocación en institutos y hemos colocado a muchos estudiantes en institutos de secundaria o "high schools" de todo el país. Estamos orgullosos de nuestro alto nivel de tutela y servicio de apoyo.

Lo básico que esperamos de ti como familia de acogida:

Expectativas generales de ISI:

  • Animar al alumno a hablar inglés lo máximo posible en su casa.
  • Animar al alumno a sentirse como en casa y tratarle como un miembro más de la familia y no como un invitado de pago, e incluirle en las ocasiones familiares cuando sea posible y apropiado.
  • Preferiríamos que no acogieras a otros estudiantes internacionales durante el tiempo que nuestro estudiante de secundaria esté contigo. La razón principal es que a nuestros estudiantes les gusta sentirse parte única de la familia y no un estudiante más que se aloja y paga por vivir allí. Sin embargo, sabemos que muchos de ustedes acogen a otros estudiantes y no insistiremos en que dejen de hacerlo. No obstante, os pedimos que no acojáis a otro estudiante de la misma lengua materna al mismo tiempo y que hagáis todo lo posible para que nuestro estudiante se sienta bienvenido.
  • Tener siempre en cuenta el bienestar, la seguridad y la protección del alumno, tanto en casa como fuera de ella.
  • Incluir la colada normal del alumno en el lavado familiar. Los estudiantes son responsables de su propia tintorería cuando sea necesario.
  • Mantenerse en contacto con nuestra oficina para ayudar a resolver cualquier problema que el estudiante pueda tener durante su estancia.
  • Respetar el trasfondo cultural del alumno y ser sensible a su intimidad, trasfondo cultural, religión, orientación sexual y creencias políticas.
  • Si se solicita, proporcionar traslados de llegada y salida desde el aeropuerto o el punto de encuentro acordado (véanse las tarifas).
  • Las familias de acogida no deben ausentarse los fines de semana o en vacaciones ni dejar a los estudiantes sin supervisión en casa en ningún momento. Por favor, póngase en contacto con nosotros en la oficina si necesita hacer arreglos alternativos.

Y, proporcionar a su alumno lo siguiente:

  • Una casa limpia y bien mantenida.
  • Su propio dormitorio privado, o dormitorio compartido con otro estudiante de secundaria si se ha acordado previamente.
  • Un entorno familiar adecuado para que el alumno estudie correctamente.
  • Una dieta equilibrada y adecuada. (Le informaremos si su alumno no puede comer ciertos alimentos, pero siempre es buena idea preguntar si hay algún requisito específico cuando lleguen los alumnos).
  • Espacio adecuado para guardar la ropa.
  • Acceso a la ducha diaria.

Tu casa

Es tu casa y tus normas, pero aquí tienes algunas pautas de lo que esperamos. Recuerda que debes asegurarte de que tu hijo entiende cómo funcionan las cosas en tu casa, así que habla con él de las normas de la casa.

Comer y comer

Es una buena idea discutir qué tipo de cosas le gusta comer a tu estudiante. Todos los estudiantes de secundaria están en régimen de pensión completa, y esto significa que necesitan lo siguiente -

  • Un desayuno sustancioso. No es necesario que sea un desayuno cocinado, pero debe ser sustancioso, por ejemplo, cereales, tostadas, té/café, zumo. Debe ser el mismo que le das al resto de tu familia.
  • Un almuerzo para llevar los días de colegio: un bocadillo, una pieza de fruta, un paquete de patatas fritas, una barrita de cereales y una bebida. Los fines de semana debe servirse o estar disponible en casa un almuerzo normal.
  • Todas las noches debe haber una cena caliente en casa.

Siempre es una buena idea informar al alumno sobre los horarios de las comidas en casa. Deben coincidir con los horarios habituales de las comidas. Los estudiantes deben comer con la familia siempre que sea posible. Agradeceríamos a todas nuestras familias de acogida que dieran libertad a los estudiantes para preparar té/café o un tentempié razonable cuando lo deseen entre las comidas. Es responsabilidad del estudiante informarle con antelación si no va a estar presente en alguna de las comidas - por favor recuérdeselo.

Dormitorio

Los requisitos mínimos para el dormitorio son:

  • Una cómoda cama de matrimonio.
  • Un escritorio y una silla (pueden estar en otra habitación, siempre que sea un lugar tranquilo).
  • Un armario y una cómoda.
  • Una lámpara de cabecera.
  • Calefacción adecuada.
  • Ropa de cama y toallas (cambio semanal).

Cuarto de baño

Un cuarto de baño limpio es esencial y debe proporcionar:

  • Agua caliente suficiente para que el alumno pueda ducharse al menos una vez al día.
  • El estudiante debe disponer de tiempo suficiente para utilizar las instalaciones.

*Puede ser una buena idea explicar "cómo funcionan las cosas" en el baño. No dé por sentado que todos los alumnos están familiarizados con los baños irlandeses. Por ejemplo, en Japón, la gente a veces se ducha antes de meterse en la bañera. La mayoría de las familias irlandesas lo considerarían una extravagancia.

Las dos primeras semanas

Recuerde que éste puede ser el primer fin de semana que el estudiante pase solo fuera de casa y que usted puede ser el primer contacto que el estudiante tenga en un país desconocido, por lo que es muy importante saludarle cordialmente. Una sonrisa y un gesto amistoso pueden marcar la diferencia tras un largo viaje y la llegada a un entorno desconocido. Le recomendamos que, una vez realizados los primeros intercambios de bienvenida, se esfuerce por que el estudiante se adapte a su hogar y a su entorno lo antes posible. El primer fin de semana, le pedimos que:

  • Hable con su hijo de la rutina familiar y de cómo funcionan las cosas en casa.
  • Entregue a su estudiante una llave de la casa y asegúrese de mostrarle cómo asegurar su propiedad.
  • Explícales cómo deben llegar a su instituto el primer día.
  • Llévalos a la tienda de uniformes y ayúdales a comprar su uniforme. Te facilitaremos una lista.
  • Planifique un acontecimiento especial en familia para celebrar su llegada. Puede ser algo tan sencillo como comer juntos o dar un paseo; lo importante es que el alumno se sienta bienvenido.
  • No tema ser directo y claro sobre lo que es aceptable e inaceptable en su casa. Nuestra experiencia nos ha demostrado que es mejor dejar las cosas claras desde el principio. Sea firme pero amable y coherente.

Opiniones de los estudiantes

Organizaremos una reunión individual con usted y el estudiante en las primeras semanas tras su llegada, preferiblemente en su casa. Durante este tiempo, esperamos reunirnos con usted y con el estudiante para asegurarnos de que todo funciona correctamente. También completaremos un plan de atención al estudiante con usted y el estudiante para asegurarnos de que no haya incertidumbre en torno a la rutina y las normas del hogar. También hablaremos con los alumnos por separado para hablar de cómo se desenvuelven en la escuela, en su casa y si tienen algún problema. Le proporcionaremos información al respecto si es necesario o apropiado. Después de la primera reunión, nos reuniremos mensualmente con los alumnos y presentaremos informes mensuales a los padres.

Quejas de los estudiantes

Nos esforzamos mucho por enviarle estudiantes que encajen en su hogar. Sin embargo, a veces las cosas no salen tan bien como las habíamos planeado. Si le preocupa el comportamiento de su estudiante, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Nuestra política es consultar la cuestión con ambas partes e intentar resolver el problema amistosamente antes de trasladar al estudiante. A veces, el traslado es inevitable, ya sea a petición del estudiante o de usted, la familia de acogida. En tales casos, siempre haremos todo lo posible por tratar la situación con la mayor delicadeza posible.

Cuestiones médicas

Si su estudiante necesita asistencia médica durante su estancia, le rogamos que concierte una cita con su médico de cabecera local. Si necesita asesoramiento o asistencia, llame al ISI. Los estudiantes de la UE están cubiertos por la TSE (Tarjeta Sanitaria Europea) y, por lo tanto, no deberían tener que pagar por su cita. Los estudiantes de fuera de la UE están obligados a tener cobertura médica privada. Tendrán que pagar la consulta por adelantado, pero deberán conservar los recibos médicos para dárselos a sus padres.

Asistencia a la escuela secundaria

  • La asistencia (pasar lista) se controla cada día en la escuela. Por lo tanto, si por alguna razón el estudiante no puede ir a la escuela algún día (como enfermedad), por favor llame a ISI y a la escuela para explicar.
  • Si el alumno no asiste a clase, la escuela se pondrá en contacto con nuestra oficina y le informaremos a usted y a sus padres. Después de clase, los alumnos deben volver a casa. Deberán estar en casa no más tarde de la hora de cenar. Se ruega a los alumnos que se pongan en contacto con usted si se retrasan y le confirmen cuándo llegarán a casa.
  • En ISI tenemos un sistema de advertencias. Si el alumno se comporta mal o incumple alguna de las normas, que se han explicado en la orientación, recibirá una advertencia verbal. Le seguirá una advertencia por escrito, así como otras dos advertencias por escrito. Si el mal comportamiento continúa, tendrá que abandonar el programa y volver a casa.

Toque de queda: Las horas a las que se espera que los alumnos estén en su casa.

Domingo - Viernes/ Noches de colegio Hasta las 9PM en la familia de acogida o en el área inmediata- excepto cuando se asista a eventos escolares supervisados para los que se haya concedido permiso previamente.

Viernes y sábados Hasta las 22.00 horas en la familia de acogida o en su entorno inmediato, excepto cuando se asista a actos escolares supervisados.

Los estudiantes deben salir de su localidad o centro urbano no más tarde de las 19.00 horas para llegar a casa a tiempo.

Quedarse fuera de casa después de estas horas o pernoctar con un amigo

Si un estudiante desea pasar la noche en casa de un amigo, deberá ponerse en contacto con su coordinador ISI con toda la información por adelantado. Deberá facilitarnos el nombre, la dirección y el número de contacto del adulto responsable, es decir, el padre o la madre del amigo. Los estudiantes deben pedir a sus padres naturales que den su consentimiento por escrito a ISI a más tardar con 3 días de antelación. Te rogamos que nos informes si sabes de algún plan del que no nos hayamos enterado, o de cualquier cosa que te preocupe.

Acuerdo de disciplina y comportamiento del estudiante

Proporcionamos a cada estudiante una copia de las siguientes directrices y pedimos que ellos y sus padres las firmen y se comprometan a obedecerlas: Todos los estudiantes están sujetos a la legislación irlandesa durante la duración del programa. Los estudiantes también están sujetos a las políticas y normas de disciplina de su instituto y de su familia de acogida. Además de esto, ISI, como tutores, insistirá en lo siguiente:

Las siguientes acciones están prohibidas en cualquier circunstancia:

  1. Consumir cualquier bebida alcohólica siendo menor de 18 años.
  2. Tomar cualquier tipo de droga ilegal o medicamento no prescrito; asociarse o tener contacto con cualquier persona involucrada o asociada con drogas no prescritas o ilegales. (Deberá informar a ISI si está tomando algún medicamento recetado).
  3. Fumar.
  4. Conducir un coche o una moto.
  5. Pasar la noche fuera de la familia de acogida/escuela residencial sin permiso de
  6. ISI y
  7. La familia/escuela de acogida y
  8. Tus padres/tutor.
  9. Ausentarse de la escuela sin permiso. Todas las ausencias deben estar justificadas (por ejemplo, enfermedad certificada). Ten en cuenta también que si te ausentas durante 20 días o más, el Departamento de Educación y Ciencia de Irlanda investigará y podrías ser expulsado tanto de tu centro escolar como del programa HSP.
  10. Abandonar el recinto escolar sin permiso.
  11. Viajar fuera de tu zona de residencia sin el permiso de ISI y de tus padres/tutor.
  12. Pedir dinero prestado a los compañeros o prestárselo.
  13. Invitar a amigos a la familia de acogida/alojamiento residencial sin el permiso previo de la familia de acogida y del ISI.
  14. Intimidación de cualquier tipo.
  15. Utilizar el teléfono móvil durante las horas de clase.
  16. Trabajar: los estudiantes no pueden ejercer ninguna actividad remunerada a tiempo parcial.
  17. Hacerse tatuajes o piercings durante su estancia en Irlanda
  18. Cocinar en casa de tu familia de acogida sin permiso para ello.
  19. Participar en cualquier acto o relación sexual.
  20. Cualquier acto que pueda causar lesiones a alguien o daños a la propiedad de alguien.
  21. Rompiendo el toque de queda.
  22. Perturbar la clase o comportarse de forma inadecuada o inaceptable durante la misma.
  23. Robo en tiendas.

Otras normas y directrices de la ISI

  1. Debes mostrar siempre respeto a tus profesores, a tu familia de acogida y a todos los miembros del personal de ISI.
  2. Deberás hacer todos los deberes que te pongan tus profesores. Además de los deberes, se espera que dediques un tiempo cada tarde al estudio privado. El mínimo debería ser una hora al día.
  3. Debes obedecer tu toque de queda.

Los estudiantes deben seguir estas directrices, excepto cuando se hayan organizado actos especiales y se haya concedido permiso previo:

  1. Deberás estar en casa a la hora de cenar cada día (por favor, confirma esta hora con tu familia de acogida).
  2. De domingo a jueves, sólo podrás relacionarte en la zona hasta las 21.00 horas.
  3. Los viernes y sábados sólo se puede socializar en la zona hasta las 22.00 horas.
  4. En todos los casos, deberá informarse a la familia de acogida:
  • A dónde vas.
  • La hora a la que espera volver.
  • Con quién estarás.

Medidas disciplinarias

Las infracciones de las normas de ISI, de la familia de acogida y/o de la escuela, pueden dar lugar a:

  • Fase 1: Amonestación verbal formal (presenciada)
  • Fase 2: Primer apercibimiento por escrito (firmado y atestiguado)
  • Fase 3: Amonestación final por escrito
  • Fase 4: Expulsión

En los casos graves de medidas disciplinarias, podrá prescindirse de la amonestación verbal o de la primera o última amonestación escrita. En el último caso, el alumno será expulsado del programa y enviado a casa inmediatamente. Como alternativa, se podrá imponer un castigo más adecuado a la falta de disciplina (por ejemplo, escribir una carta de disculpa, detención los viernes, tareas en la escuela de idiomas ISI o un toque de queda más temprano).

El incumplimiento de la ley en Irlanda (como el hurto en tiendas, los daños a la propiedad y el consumo de drogas ilegales) supondrá la expulsión inmediata del programa.

Fechas importantes, llegada y orientación

Por lo general, pedimos a los estudiantes que lleguen a Irlanda el jueves anterior al comienzo de las clases. El viernes por la mañana celebramos una reunión de orientación en el centro de la ciudad. Incluye una presentación del programa y un almuerzo. Las fechas y los preparativos exactos se le comunicarán poco antes del comienzo del curso.

Tarifas y pagos

Consideramos las cuotas que pagamos a las familias de acogida como un paquete, desglosado en pagos mensuales. Estas cuotas cubren:

Pensión completa

Todas las comidas, cama y facturas domésticas normales durante su estancia en tu casa y cualquier coste asociado a la prestación de los servicios descritos en esta guía.

Traslado del aeropuerto

  • El traslado de llegada consiste en recibir al estudiante a la hora acordada a su llegada al aeropuerto de Dublín y acompañarlo hasta su domicilio. Todos los estudiantes menores de 18 años están obligados por ley a ser recibidos a su llegada al aeropuerto de Dublín. Por favor, traiga consigo una identificación adecuada.
  • El traslado de salida para todos los estudiantes menores de 18 años requiere que usted ayude al estudiante a facturar y le acompañe hasta el control de seguridad de salida.
  • Los estudiantes que se alojen fuera de Dublín serán recibidos en el aeropuerto de Dublín y trasladados a un transporte público adecuado. Se ruega a la familia anfitriona local que recoja al estudiante en la estación de tren/parada de autobús local.

Nota: No cobramos a los estudiantes por el traslado de llegada o de salida y, por lo tanto, incluimos un traslado a la llegada y otro a la salida en las tarifas de la familia de acogida mencionadas anteriormente. Por lo tanto, no se le pagará por el primer traslado de llegada y el último de salida. En la medida de lo posible, se espera que la familia anfitriona realice todos los traslados al aeropuerto. Todos los demás traslados, incluidas las pausas de mitad de curso y/o los viajes ocasionales a casa, se le abonarán a una tarifa por traslado (dependiendo de su ubicación). Si no puede realizar el traslado, póngase en contacto con ISI para que podamos organizar una alternativa.

Actividades

Si está organizando una actividad familiar en la que participará el estudiante, le rogamos que corra con los gastos de dicha actividad o que acuerde con el estudiante que corra con los gastos él mismo (dentro de lo razonable).

Vacaciones

Si planea hacer una escapada de fin de semana o unas vacaciones familiares en las que no esté el estudiante, no se le pagarán los días que el estudiante esté ausente de su cuidado. Deberá ponerse en contacto con la oficina para que podamos organizar una alternativa (aunque rogamos que este tipo de viajes se reduzcan al mínimo durante la acogida). Si incluyes al estudiante y éste ha aceptado acompañarte, te pagaremos por las fechas dentro de las fechas de reserva acordadas. Los estudiantes no deben pagar ningún coste adicional por viajes o gastos extra a menos que se acuerde con sus padres de antemano. Le pagaremos las noches en que el estudiante esté ausente de su hogar y cuidado durante las vacaciones de mitad de curso o Semana Santa. Los estudiantes deben regresar a su país de origen para las vacaciones de Navidad, por lo que este tiempo no se abonará. Se pedirá a los estudiantes que dejen su habitación limpia y ordenada durante este tiempo por si usted pudiera necesitar el uso de la misma durante el periodo vacacional.

Pagos

Los pagos se procesan el día 20 de cada mes. El pago se realiza directamente en su cuenta bancaria. Si es la primera vez que aloja o ha cambiado de banco, póngase en contacto con la oficina por teléfono o correo electrónico con sus datos bancarios. El pago se realiza a una tarifa diaria, por todas las fechas en las que haya alojado dentro de ese mes, del día 15 al 15. Se calcula tomando la tarifa semanal, dividiéndola por 7 días y multiplicándola por el número de días que el estudiante ha estado con usted.

GDPR - Reglamento general de protección de datos - Contrato de encargado del tratamiento

  • ISI Dublin es un procesador de datos y procesará los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones escritas del cliente, que será el "controlador de datos", a menos que la ley así lo exija. En tales casos, ISI Dublin informará al cliente de dicho requisito legal antes del tratamiento, a menos que dicha ley prohíba dicha información por motivos importantes de interés público.
  • ISI Dublín aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento cumpla los requisitos del presente Reglamento y garantice la protección de los derechos del interesado.
  • ISI Dublín dispondrá de un procedimiento para garantizar que se notifique al cliente antes de que ISI Dublín se comprometa con otro proveedor que actúe como subprocesador de los datos personales del cliente.
  • En caso de autorización general por escrito, ISI Dublin informará al cliente de cualquier cambio previsto relativo a la adición o sustitución de otros encargados del tratamiento, dándole así la oportunidad de oponerse a dichos cambios.
  • ISI Dublín se compromete a mantener la confidencialidad o se encuentra bajo una obligación apropiada de confidencialidad (Acuerdo de no divulgación / confidencialidad).
  • ISI Dublín:
  1. Adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad del tratamiento.
  2. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, asistir al cliente mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, en la medida en que sea posible, para el cumplimiento de la obligación del cliente de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado.
  3. Ayudar al cliente a garantizar el cumplimiento de las obligaciones en materia de seguridad de los datos personales, notificación de violaciones de datos personales, evaluación del impacto de la protección de datos y consulta previa, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone.
  4. A elección del cliente, suprimir o devolver todos los Datos Personales al cliente una vez finalizada la prestación de servicios relacionados con el tratamiento, y eliminar las copias existentes, a menos que la ley exija la conservación de los Datos Personales.
  5. Poner a disposición del cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en esta sección y permitir y contribuir a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas por el cliente u otro auditor encargado por el cliente.
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