Diretrizes para a família anfitriã

Sua casa

A casa é sua e as regras são suas, mas aqui estão algumas diretrizes do que esperamos. Lembre-se de que você precisa garantir que seu aluno entenda como as coisas funcionam em sua casa, portanto, converse com ele sobre as regras da casa.

Alimentação e refeições

É uma boa ideia conversar sobre os tipos de coisas que seu aluno gosta de comer. Todos os alunos do ensino médio estão em regime de pensão completa, o que significa que eles precisam do seguinte

• Um café da manhã substancial. Não precisa ser um café da manhã cozido, mas deve ser substancial, por exemplo, cereais, torradas, chá/café, suco. Deve ser o mesmo que você fornece para o resto da família.
• Um almoço embalado nos dias de aula - como um sanduíche, uma fruta, um pacote de batatas fritas, uma barra de cereal e uma bebida. Um almoço normal deve ser servido/estar disponível em casa nos finais de semana.
• Um jantar quente deve estar disponível todas as noites em casa.

É sempre uma boa ideia informar o aluno sobre os horários das refeições em sua casa. Eles devem se encaixar em seus horários regulares de refeição. Os alunos devem comer com a família sempre que possível. Gostaríamos que todas as nossas famílias anfitriãs dessem aos alunos a liberdade de preparar chá/café ou fazer um lanche razoável quando desejarem, entre as refeições. É responsabilidade do aluno informar com antecedência se não estará presente em alguma refeição - lembre-o disso.

Quarto de dormir

Os requisitos mínimos para o quarto são:

• Uma confortável cama de tamanho normal.
• Uma escrivaninha e uma cadeira (pode ser em um cômodo diferente, desde que seja um espaço silencioso).
• Um guarda-roupa e uma cômoda.
• Um abajur de cabeceira.
• Aquecimento adequado.

• Roupa de cama e toalha (a ser trocada semanalmente).

Banheiro

Um banheiro limpo é essencial e deve ser fornecido:

• Água quente suficiente para que o aluno tome pelo menos uma ducha por dia.
• O aluno deve ter tempo suficiente para usar as instalações.

*Pode ser uma boa ideia explicar "como as coisas funcionam" no banheiro. Não pense que todos os alunos estão familiarizados com os banheiros irlandeses! Por exemplo, no Japão, as pessoas às vezes tomam banho antes de entrar na banheira! É claro que a maioria das famílias irlandesas consideraria isso extravagante!

As primeiras duas semanas

Lembre-se de que esse pode ser o primeiro fim de semana do aluno sozinho fora de casa e que você pode ser o primeiro contato que ele terá em um país desconhecido, portanto, é muito importante cumprimentá-lo calorosamente. Um sorriso e um gesto amigável podem fazer uma diferença real após uma longa viagem e a chegada em um ambiente desconhecido. Recomendamos que, após as primeiras trocas de boas-vindas, você faça questão de acomodar o aluno em sua casa e na região o mais rápido possível. No primeiro fim de semana, pedimos que você:

• Converse com seu aluno sobre a rotina da família e como as coisas funcionam em casa.
• Dê ao seu aluno uma chave da casa e certifique-se de mostrar a ele como proteger sua propriedade.
• Explique como eles devem chegar à escola de ensino médio no primeiro dia.
• Leve-os à loja de uniformes e ajude-os a comprar o uniforme. Nós lhe forneceremos uma lista.
• Planeje realizar um evento especial em família para marcar a chegada do aluno. Pode ser algo simples, como comer juntos ou sair para uma caminhada; a ênfase está em fazer com que o aluno se sinta bem-vindo.
• Não tenha medo de ser direto e claro sobre o que é aceitável e inaceitável em sua casa. Nossa experiência tem mostrado que é melhor deixar essas coisas claras desde o início. Seja firme, mas gentil e consistente em sua abordagem.

Feedback dos alunos

Marcaremos um encontro individual com você e seu aluno nas primeiras semanas após a chegada dele, de preferência em sua casa. Durante esse período, esperamos nos encontrar com você e com o aluno para garantir que tudo esteja funcionando sem problemas. Também preencheremos um plano de cuidados com o aluno e com você para garantir que não haja incertezas quanto à rotina e às regras da casa. Também conversaremos com os alunos separadamente para discutir como eles estão se saindo na escola, na sua casa e se estão tendo algum problema. Forneceremos feedback sobre isso, se necessário ou apropriado. Após a primeira reunião, nos reuniremos com os alunos mensalmente e forneceremos relatórios mensais aos pais.

Reclamações de alunos

Nós nos esforçamos muito para enviar alunos que se encaixem em sua casa. No entanto, às vezes as coisas não saem tão bem quanto o planejado. Se estiver preocupado com o comportamento do seu aluno, entre em contato conosco imediatamente. É nossa política consultar ambas as partes sobre a questão e tentar resolver o problema de forma amigável antes de transferir o aluno. Às vezes, uma mudança é inevitável, seja por solicitação do aluno ou de você, a família anfitriã. Nesses casos, sempre faremos o possível para lidar com a situação da forma mais sensível possível.

Problemas médicos

Se o seu aluno precisar de assistência médica durante a estadia, pedimos que marque uma consulta com o médico de família local. Se precisar de orientação ou assistência, entre em contato com a ISI. Os alunos da UE têm cobertura do EHIC (Cartão Europeu de Seguro de Saúde) e, portanto, não precisam pagar pela consulta. Os alunos de fora da UE são obrigados a ter cobertura médica particular. Eles precisarão pagar pela consulta com antecedência, mas devem guardar os recibos médicos para entregar aos pais.

Frequência no ensino médio

• A frequência (lista de chamada) é monitorada todos os dias na escola. Portanto, se por algum motivo o aluno não puder ir à escola em algum dia (como doença), entre em contato com o ISI e com a escola para explicar.
• Se o aluno não comparecer à escola, a escola entrará em contato com nosso escritório e informaremos você e seus pais. Após a aula, os alunos devem ir para casa. Eles devem chegar em casa no máximo até a hora do jantar. Solicitamos aos alunos que entrem em contato com você se estiverem atrasados e confirmem quando chegarão em casa.
• Temos um sistema de advertência no ISI. Se o aluno se comportar mal ou violar qualquer uma das regras, que foram explicadas na orientação, ele receberá uma advertência verbal. Em seguida, receberá uma advertência por escrito, bem como mais duas advertências por escrito. Se o mau comportamento persistir, ele terá de deixar o programa e voltar para casa.

Toque de recolher: Os horários em que se espera que os alunos estejam em sua casa

Domingo a sexta-feira/ Noites escolares Até as 21h na família anfitriã ou na área imediata - exceto quando estiver participando de eventos escolares supervisionados para os quais a permissão tenha sido concedida anteriormente.

Sextas-feiras e sábados Até as 22h na família anfitriã ou na área imediata - exceto quando estiver participando de eventos escolares supervisionados.

Os alunos devem deixar a cidade ou o centro da cidade no máximo até as 19h para chegar em casa a tempo.

Ficar fora de casa após esses horários ou passar a noite com um amigo

Se um aluno desejar passar a noite na casa de um amigo, deverá entrar em contato com o coordenador do ISI com todas as informações com antecedência. É necessário fornecer o nome, o endereço e o número de contato do adulto responsável, ou seja, o pai ou a mãe do amigo. Os alunos devem pedir a seus pais naturais que autorizem por escrito o ISI com no máximo 3 dias de antecedência. Pedimos a gentileza de nos informar se souber de algum plano sobre o qual talvez não tenhamos ouvido falar, ou se tiver alguma preocupação.

O Acordo de Disciplina e Comportamento do Aluno

Fornecemos a cada aluno uma cópia das diretrizes a seguir e solicitamos que eles e seus pais assinem e concordem em obedecê-las: Todos os alunos estão sujeitos à legislação irlandesa durante o período do programa. Os alunos também estão sujeitos às políticas e regras de disciplina de sua escola de ensino médio e da família anfitriã. Além disso, a ISI, como guardiã, insistirá no seguinte:

As ações a seguir são proibidas em todas as circunstâncias:

1. Consumir qualquer bebida alcoólica com menos de 18 anos de idade.
2. Tomar qualquer tipo de droga ilegal ou medicamento não prescrito; associar-se ou ter contato com qualquer pessoa envolvida ou associada a drogas ilegais ou não prescritas. (Você deve informar à ISI se estiver tomando algum medicamento prescrito).
3. Fumantes.
4. Dirigir um carro ou uma motocicleta.
5. Ficar longe da família anfitriã/escola residencial durante a noite sem a permissão de
6. ISI e
7. A família/escola anfitriã e
8. Seus pais/responsáveis.
9. Ausentar-se da escola sem permissão. Todas as ausências devem ser justificadas (por exemplo, doença comprovada). Observe também que, se você se ausentar por 20 dias ou mais, o Departamento de Educação e Ciência da Irlanda investigará e você poderá ser expulso da escola e do programa HSP.
10. Sair das dependências da escola sem permissão.
11. Viajar para fora de sua área residencial sem a permissão da ISI e de seus pais/responsáveis.
12. Tomar dinheiro emprestado de colegas de classe ou emprestar dinheiro a colegas de classe.
13. Convidar amigos para a casa da família anfitriã/acomodação residencial sem a permissão prévia da família anfitriã e do ISI.
14. Bullying de qualquer tipo.
15. Uso de telefones celulares durante a aula.
16. Trabalho - os alunos não têm permissão para se envolver em nenhum emprego remunerado de meio período.
17. Fazer tatuagens ou colocar piercing no corpo enquanto estiver na Irlanda
18. Cozinhar na casa da família anfitriã sem permissão para fazê-lo.
19. Envolver-se em qualquer ato sexual ou relacionamento sexual.
20. Quaisquer atos que possam causar ferimentos a alguém ou danos à propriedade de alguém.
21. Quebra do toque de recolher.
22. Perturbar a aula ou comportar-se de forma inadequada ou inaceitável durante a aula.
23. Furto em loja.

Outras regras e diretrizes do ISI incluem:

1. É preciso sempre demonstrar respeito aos professores, à família anfitriã e a todos os membros da equipe do ISI.
2. Espera-se que você faça todos os deveres de casa estabelecidos pelos professores. Além da lição de casa, espera-se que você dedique algum tempo todas as noites ao estudo particular. O mínimo deve ser de uma hora por dia.
3. Você deve obedecer ao seu toque de recolher.

Os alunos devem seguir essas diretrizes, exceto quando forem organizados eventos especiais e houver permissão prévia:

1. Você deve estar em casa no horário do jantar todos os dias (confirme esse horário com sua família anfitriã).
2. Você tem permissão para socializar na área local somente até as 21h, de domingo a quinta-feira.
3. Você tem permissão para socializar na área local somente até as 22h na sexta-feira e no sábado.
4. Em todos os casos, a família anfitriã deve ser informada:

• Para onde você está indo.
• O horário em que você espera retornar.
• Com quem você estará.

Ação disciplinar

A violação das regras do ISI, da família anfitriã e/ou da escola pode resultar em

• Estágio 1: Aviso verbal formal (testemunhado)
• Etapa 2: Primeira advertência por escrito (assinada e testemunhada)
• Etapa 3: Aviso final por escrito
• Estágio 4: Expulsão

Em casos graves de ação disciplinar, a advertência verbal, a primeira ou a última advertência por escrito podem ser dispensadas. No último caso, o aluno será expulso do programa e enviado para casa imediatamente. Como alternativa, poderá ser imposta uma punição mais apropriada à violação da disciplina (por exemplo, escrever uma carta de desculpas, detenção às sextas-feiras, tarefas na escola de idiomas ISI ou um toque de recolher antecipado).

Infringir a lei na Irlanda (como furto em lojas, danos à propriedade e uso de drogas ilegais) resultará em expulsão imediata do programa.

Datas importantes, chegada e orientação

Geralmente, pedimos que os alunos cheguem à Irlanda na quinta-feira antes do início das aulas. Em seguida, realizamos uma orientação de grupo na manhã de sexta-feira em nossa sede no centro da cidade. Isso inclui uma apresentação do programa e almoço. As datas e os preparativos exatos serão informados a você pouco antes do início do período letivo.

Tarifas e pagamentos

Consideramos as taxas que pagamos às famílias anfitriãs como um pacote, dividido em pagamentos mensais. Essas taxas cobrem:

Pensão completa

Todas as refeições, cama e contas domésticas normais durante o período em que estiverem em sua casa e quaisquer custos associados à prestação dos serviços descritos neste guia.

Traslado do aeroporto

• Um traslado de chegada é quando você recebe o aluno em um horário combinado na chegada ao aeroporto de Dublin e o acompanha até sua casa. Todos os alunos menores de 18 anos são obrigados por lei a serem recebidos na chegada ao aeroporto de Dublin. Por favor, traga um documento de identificação adequado com você.
• Um traslado de partida para todos os alunos menores de 18 anos exige que você ajude o aluno no check-in e o acompanhe até a segurança de partida.
• Os alunos que ficarem fora de Dublin serão recebidos no aeroporto de Dublin e transferidos para o transporte público adequado. A família anfitriã local deve buscar o aluno na estação de trem/ponto de ônibus local.

Observação: Não cobramos dos alunos por um traslado de chegada ou de partida e, portanto, incluímos um traslado na chegada e outro na partida nas taxas da família anfitriã acima. Portanto, você não será pago pelo primeiro traslado de chegada e pelo último traslado de partida. Sempre que possível, espera-se que a família anfitriã faça todos os traslados do aeroporto. Todos os outros traslados, inclusive os de meio período e/ou viagens casuais para casa, são pagos a você a uma taxa por traslado (dependendo da sua localização). Se você não puder fazer o traslado, entre em contato com a ISI para que possamos tomar providências alternativas.

Atividades

Se estiver organizando uma atividade familiar que inclua o aluno, cubra o custo dessa atividade ou combine com o aluno que ele mesmo cobrirá o custo (dentro do razoável).

Férias

Se você planeja fazer uma pausa de fim de semana ou férias em família que não inclua o aluno, você não será pago pelos dias em que o aluno estiver ausente de seus cuidados. Você deve entrar em contato com o escritório para que possamos tomar providências alternativas (embora solicitemos que viagens desse tipo sejam reduzidas ao mínimo durante a hospedagem). Se você incluir o aluno e ele concordar em acompanhá-lo, nós lhe pagaremos por todas as datas dentro das datas de reserva acordadas. Não se pode esperar que os alunos paguem a mais por qualquer viagem ou custos extras, a menos que isso seja previamente acordado com seus pais. Nós lhe pagaremos pelas noites em que o aluno estiver ausente de sua casa e dos cuidados durante os intervalos de meio de ano ou feriados de Páscoa. Os alunos devem retornar ao seu país de origem para as férias de Natal e, portanto, esse período não será pago. Será solicitado aos alunos que deixem o quarto limpo e arrumado durante esse período, caso você precise usá-lo durante o período de férias.

Pagamentos

Os pagamentos são processados no dia 20 de cada mês. O pagamento é feito diretamente em sua conta bancária. Se você for novo na hospedagem ou tiver mudado de banco, entre em contato com o escritório por telefone ou e-mail com seus dados bancários. O pagamento é feito a uma taxa diária, para todas as datas em que você hospedou naquele mês, do dia 15 ao dia 15. Esse valor é calculado com base na tarifa semanal, dividindo-a por 7 dias e multiplicando-a pelo número de dias em que o aluno ficou com você.

GDPR - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - Contrato para o Processador

• A ISI Dublin é um Processador de Dados e processará dados pessoais somente sob instruções escritas do Cliente, que será o "Controlador de Dados", a menos que seja exigido por lei. Nesses casos, a ISI Dublin informará o cliente sobre essa exigência legal antes do processamento, a menos que a lei proíba essas informações por motivos importantes de interesse público.
• A ISI Dublin deve implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, de modo a que o processamento cumpra os requisitos do presente regulamento e garanta a proteção dos direitos do titular dos dados.
• A ISI Dublin deve ter um procedimento em vigor para garantir que o cliente seja notificado antes do envolvimento da ISI Dublin com outro fornecedor que esteja atuando como subprocessamento dos dados pessoais do cliente.
• No caso de autorização geral por escrito, a ISI Dublin informará o cliente de quaisquer alterações pretendidas em relação à adição ou substituição de outros processadores, dando assim ao cliente a oportunidade de se opor a tais alterações.
• O ISI Dublin se compromete com a confidencialidade ou está sob uma obrigação apropriada de confidencialidade (Acordo de não divulgação/confidencialidade)
• ISI Dublin deve:

1. Tomar todas as medidas necessárias para a segurança do processamento.
2. Levando em conta a natureza do processamento, auxiliar o cliente por meio de medidas técnicas e organizacionais apropriadas, na medida do possível, para o cumprimento da obrigação do cliente de responder às solicitações de exercício dos direitos do titular dos dados.
3. Auxiliar o cliente a garantir a conformidade com as obrigações relativas à segurança de dados pessoais, notificação de violações de dados pessoais, avaliação do impacto da proteção de dados e consulta prévia, levando em conta a natureza do processamento e as informações disponíveis.
4. À escolha do cliente, excluir ou devolver todos os Dados Pessoais ao cliente após o término da prestação de serviços relacionados ao processamento e excluir as cópias existentes, a menos que a lei exija o armazenamento dos Dados Pessoais.
5. Disponibilizar ao cliente todas as informações necessárias para demonstrar a conformidade com as obrigações estabelecidas nesta seção e permitir e contribuir para auditorias, inclusive inspeções, conduzidas pelo cliente ou por outro auditor determinado pelo cliente.