Lignes directrices pour les familles d'accueil

Votre domicile

C'est votre maison et vos règles, mais voici quelques lignes directrices de ce que nous attendons. N'oubliez pas que vous devez vous assurer que votre élève comprend comment les choses fonctionnent dans votre maison, alors discutez avec lui des règles de la maison.

Alimentation et repas

C'est une bonne idée de discuter du type de choses que votre élève aime manger. Chaque lycéen est en pension complète, ce qui signifie qu'il a besoin de -

• Un petit-déjeuner substantiel. Il n'est pas nécessaire que ce soit un petit-déjeuner cuisiné, mais il doit être substantiel, par exemple des céréales, des toasts, du thé ou du café, du jus de fruit. Il doit être le même que celui que vous donnez au reste de votre famille.
• Un panier-repas les jours d'école - par exemple un sandwich, un fruit, un paquet de chips, une barre de céréales et une boisson. Un déjeuner normal doit être servi ou disponible à la maison le week-end.
• Un dîner chaud devrait être disponible chaque soir à la maison.

C'est toujours une bonne idée d'informer votre élève des heures de repas à la maison. Ils doivent s'adapter à vos heures de repas habituelles. Les étudiants doivent manger avec la famille dans la mesure du possible. Nous apprécierions que toutes nos familles d'accueil laissent aux étudiants la liberté de faire du thé ou du café ou de préparer un en-cas raisonnable lorsqu'ils le souhaitent entre les repas. Il est de la responsabilité de l'étudiant de vous informer à l'avance s'il ne sera pas présent pour un repas - veuillez le lui rappeler.

Chambre à coucher

Les exigences minimales pour la chambre sont les suivantes

• Un grand lit confortable.
• Un bureau et une chaise (ils peuvent se trouver dans une autre pièce, à condition qu'il s'agisse d'un espace calme).
• Une armoire et une commode.
• Une lampe de chevet.
• Chauffage adéquat.

• Draps et serviettes (à changer chaque semaine).

Salle de bains

Une salle de bains propre est essentielle et doit être fournie :

• Une quantité d'eau chaude suffisante pour permettre à l'étudiant de prendre au moins une douche par jour.
• L'étudiant doit disposer de suffisamment de temps pour utiliser les installations.

*Il peut être judicieux d'expliquer "comment ça marche" dans les toilettes. Ne prenez pas pour acquis que tous les étudiants connaissent les salles de bains irlandaises ! Par exemple, au Japon, les gens prennent parfois une douche avant d'entrer dans le bain ! La plupart des familles irlandaises trouveraient cela extravagant !

Les deux premières semaines

N'oubliez pas qu'il s'agit peut-être du premier week-end que l'étudiant passe seul loin de chez lui et que vous êtes peut-être le premier contact qu'il a dans un pays qu'il ne connaît pas ; il est donc très important de l'accueillir chaleureusement. Un sourire et un geste amical peuvent faire toute la différence après un long voyage et une arrivée dans un environnement inconnu. Nous vous recommandons, une fois les premiers échanges de bienvenue effectués, de faire en sorte que votre étudiant s'installe chez vous et dans votre région le plus rapidement possible. Le premier week-end, nous vous demandons de.. :

• Parlez à votre élève de la routine familiale et de la façon dont les choses fonctionnent à la maison.
• Donnez à votre étudiant la clé de la maison et montrez-lui comment sécuriser votre propriété.
• Expliquez-leur comment se rendre à leur lycée le premier jour.
• Emmenez-les au magasin d'uniformes et aidez-les à acheter leur uniforme. Nous vous fournirons une liste.
• Prévoyez un événement spécial en famille pour marquer l'arrivée de l'étudiant. Il peut s'agir d'un simple repas pris en commun ou d'une promenade, l'essentiel étant de faire sentir à l'étudiant qu'il est le bienvenu.
• N'ayez pas peur d'être direct et clair sur ce qui est acceptable et inacceptable dans votre maison. Notre expérience nous a montré qu'il est préférable de clarifier ces points dès le début. Soyez ferme mais gentil et cohérent dans votre approche.

Retour d'information des étudiants

Nous organiserons une rencontre individuelle avec vous et votre étudiant dans les premières semaines suivant son arrivée, de préférence à votre domicile. Pendant cette période, nous espérons vous rencontrer, vous et l'étudiant, pour nous assurer que tout se passe bien. Nous remplirons également un plan de prise en charge de l'étudiant avec vous et l'étudiant afin de nous assurer qu'il n'y a pas d'incertitude quant à la routine et aux règles de la maison. Nous nous entretiendrons également avec les étudiants séparément pour discuter de la manière dont ils se débrouillent à l'école, dans votre foyer et s'ils rencontrent des problèmes. Nous vous fournirons un retour d'information à ce sujet si nécessaire ou approprié. Après la première réunion, nous rencontrerons les élèves une fois par mois et fournirons des rapports mensuels aux parents.

Plaintes des étudiants

Nous nous efforçons de vous envoyer des étudiants qui s'intègrent dans votre foyer. Cependant, il arrive que les choses ne se passent pas aussi bien que prévu. Si vous êtes préoccupé par le comportement de votre étudiant, veuillez nous contacter immédiatement. Notre politique consiste à consulter les deux parties et à essayer de résoudre le problème à l'amiable avant de déplacer l'étudiant. Parfois, un transfert est inévitable, que ce soit à la demande de l'étudiant ou de vous, la famille d'accueil. Dans ce cas, nous ferons toujours de notre mieux pour traiter la situation avec le plus de sensibilité possible.

Questions médicales

Si votre étudiant a besoin d'une assistance médicale pendant son séjour, nous vous demandons de prendre rendez-vous avec votre médecin généraliste local. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, veuillez appeler l'ISI. Les étudiants de l'UE sont couverts par la CEAM (carte européenne d'assurance maladie) et ne devraient donc pas avoir à payer pour leur rendez-vous. Les étudiants non ressortissants de l'UE sont obligés d'avoir une couverture médicale privée. Ils devront payer leur rendez-vous à l'avance, mais devront conserver leurs reçus médicaux pour les donner à leurs parents.

Fréquentation de l'école secondaire

• L'assiduité (appel nominal) est contrôlée chaque jour à l'école. Par conséquent, si pour une raison quelconque, l'élève ne peut pas se rendre à l'école un jour donné (par exemple en cas de maladie), veuillez appeler ISI et l'école pour expliquer la situation.
• Si l'élève ne se présente pas à l'école, celle-ci contactera notre bureau et nous vous en informerons, ainsi que les parents. Après les cours, les élèves doivent rentrer chez eux. Ils doivent être rentrés au plus tard à l'heure du dîner. Les élèves sont priés de vous contacter s'ils sont en retard et de confirmer l'heure à laquelle ils seront à la maison.
• L'ISI dispose d'un système d'avertissement. Si l'étudiant se comporte mal ou enfreint l'une des règles qui lui ont été expliquées lors de l'orientation, il recevra un avertissement verbal. Un avertissement écrit suivra, ainsi que deux autres avertissements écrits. Si le mauvais comportement persiste, il devra quitter le programme et rentrer chez lui.

Couvre-feu : Les heures auxquelles les élèves sont censés être présents à votre domicile.

Du dimanche au vendredi/ les soirs d'école Jusqu'à 21 heures dans la famille d'accueil ou dans les environs immédiats - sauf en cas de participation à des événements scolaires supervisés pour lesquels une autorisation a été accordée au préalable.

Les vendredis et samedis jusqu'à 22 heures dans la famille d'accueil ou dans les environs immédiats, sauf en cas de participation à des activités scolaires encadrées.

Les étudiants doivent quitter leur ville au plus tard à 19 heures afin d'arriver à l'heure à la maison.

Rester dehors après ces heures ou passer la nuit chez un ami

Si un étudiant souhaite passer la nuit chez un ami, il doit contacter son coordinateur ISI en lui fournissant toutes les informations nécessaires à l'avance. Il doit nous fournir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'adulte responsable, c'est-à-dire le parent de l'ami. Les étudiants doivent demander à leurs parents naturels de donner leur consentement écrit à l'ISI au plus tard trois jours à l'avance. Nous vous demandons de bien vouloir nous informer de tout projet dont nous n'aurions pas eu connaissance, ou de toute question qui vous préoccupe.

L'accord de discipline et de comportement de l'élève

Nous fournissons à chaque étudiant une copie des directives suivantes et leur demandons, ainsi qu'à leurs parents, de les signer et de s'engager à les respecter : Tous les étudiants sont soumis à la loi irlandaise pendant toute la durée du programme. Les étudiants sont également soumis aux politiques et règles de discipline de leur lycée et de leur famille d'accueil. En outre, l'ISI, en tant que tuteur, insistera sur les points suivants :

Les actions suivantes sont interdites en toutes circonstances :

1. Consommation de toute boisson alcoolisée avant l'âge de 18 ans.
2. Prendre tout type de drogue illégale ou de médicament non prescrit ; s'associer ou être en contact avec toute personne impliquée ou associée à des drogues non prescrites ou illégales. (Vous devez informer l'ISI si vous prenez des médicaments sur ordonnance).
3. Fumer.
4. Conduire une voiture ou une moto.
5. Passer la nuit hors de la famille d'accueil/du pensionnat sans l'autorisation de
6. ISI et
7. La famille d'accueil/l'école et
8. Vos parents/tuteurs.
9. S'absenter de l'école sans autorisation. Toutes les absences doivent être justifiées (par exemple, maladie certifiée). Notez également que si vous êtes absent pendant 20 jours ou plus, le ministère irlandais de l'éducation et des sciences enquêtera et vous pourriez être expulsé de votre école et du programme HSP.
10. Quitter les locaux de l'école sans autorisation.
11. Voyager en dehors de votre zone de résidence sans l'autorisation de l'ISI et de vos parents/tuteurs.
12. Emprunter de l'argent à des camarades de classe ou prêter de l'argent à des camarades de classe.
13. Inviter des amis dans une famille d'accueil/un logement résidentiel sans l'autorisation préalable de la famille d'accueil et de l'ISI.
14. Toute forme d'intimidation.
15. L'utilisation de téléphones portables pendant les heures de cours.
16. Travail - les étudiants ne sont pas autorisés à exercer un emploi rémunéré à temps partiel.
17. Se faire tatouer ou percer le corps pendant son séjour en Irlande
18. Cuisiner dans la maison de votre famille d'accueil sans en avoir reçu l'autorisation.
19. S'engager dans un acte sexuel ou une relation sexuelle.
20. Tout acte susceptible de blesser quelqu'un ou d'endommager ses biens.
21. Violation du couvre-feu.
22. Perturber la classe ou se comporter de manière inappropriée ou inacceptable pendant les cours.
23. Vol à l'étalage.

Les autres règles et lignes directrices de l'ISI sont les suivantes

1. Tu dois toujours faire preuve de respect envers tes professeurs, ta famille d'accueil et tous les membres du personnel de l'ISI.
2. On attend de vous que vous fassiez tous les devoirs fixés par vos professeurs. En plus des devoirs, vous devez consacrer chaque soir un peu de temps à l'étude personnelle. Le minimum est d'une heure par jour.
3. Vous devez respecter votre couvre-feu.

Les étudiants doivent suivre ces directives, sauf si des événements spéciaux ont été organisés et ont fait l'objet d'une autorisation préalable :

1. Vous devez être rentré à l'heure du dîner chaque jour (veuillez confirmer cette heure avec votre famille d'accueil).
2. Vous n'êtes autorisé à fréquenter le quartier que jusqu'à 21 heures du dimanche au jeudi.
3. Vous n'êtes autorisé à fréquenter la zone locale que jusqu'à 22 heures le vendredi et le samedi.
4. Dans tous les cas, la famille d'accueil doit être informée :

• Où vous allez.
• L'heure à laquelle vous prévoyez de revenir.
• Avec qui vous serez.

Mesures disciplinaires

Les infractions aux règles de l'ISI, de la famille d'accueil et/ou de l'école peuvent donner lieu à des sanctions :

• Étape 1 : Avertissement verbal formel (en présence d'un témoin)
• Étape 2 : Premier avertissement écrit (signé et attesté par un témoin)
• Étape 3 : Dernier avertissement écrit
• Étape 4 : Expulsion

Dans les cas graves de mesures disciplinaires, il peut être renoncé à l'avertissement verbal, au premier ou au dernier avertissement écrit. Dans le dernier cas, l'élève sera expulsé du programme et renvoyé chez lui immédiatement. Il est également possible d'imposer une sanction plus appropriée à la violation de la discipline (par exemple, rédaction d'une lettre d'excuse, retenue du vendredi, corvées à l'école de langues de l'ISI ou couvre-feu anticipé).

Le non-respect de la loi en Irlande (vol à l'étalage, dommages à la propriété, consommation de drogues illégales) entraînera l'exclusion immédiate du programme.

Dates importantes, arrivée et orientation

Nous demandons généralement aux étudiants d'arriver en Irlande le jeudi précédant la rentrée scolaire. Nous organisons ensuite une orientation de groupe le vendredi matin dans nos locaux du centre-ville. Elle comprend une présentation du programme et un déjeuner. Les dates exactes et les modalités vous seront communiquées peu avant la rentrée.

Taux et paiements

Nous considérons les frais que nous payons aux familles d'accueil comme un ensemble, divisé en paiements mensuels. Ces frais couvrent

Pension complète

Tous les repas, le lit et les dépenses ménagères normales pendant leur séjour à votre domicile, ainsi que tous les frais liés à la fourniture des services décrits dans ce guide.

Transfert de l'aéroport

• Le transfert à l'arrivée consiste à accueillir l'étudiant à une heure convenue à son arrivée à l'aéroport de Dublin et à l'accompagner jusqu'à votre domicile. Tous les étudiants de moins de 18 ans sont tenus par la loi d'être accueillis à leur arrivée à l'aéroport de Dublin. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité appropriée.
• Un transfert de départ pour tous les étudiants de moins de 18 ans exige que vous aidiez l'étudiant à s'enregistrer et que vous l'accompagniez jusqu'à la sécurité de départ.
• Les étudiants séjournant en dehors de Dublin seront accueillis à l'aéroport de Dublin et transférés vers un moyen de transport public approprié. La famille d'accueil locale est priée de venir chercher l'étudiant à la gare ou à l'arrêt de bus local.

Remarque : nous ne facturons pas aux étudiants le transfert à l'arrivée ou au départ et nous incluons donc un transfert à l'arrivée et un autre au départ dans les frais de séjour en famille d'accueil ci-dessus. Par conséquent, vous ne serez pas payé pour le premier transfert à l'arrivée et le dernier transfert au départ. Dans la mesure du possible, la famille d'accueil doit se charger de tous les transferts à l'aéroport. Tous les autres transferts, y compris les pauses à mi-parcours et/ou les voyages occasionnels à la maison, vous sont payés à un tarif par transfert (en fonction de votre lieu de résidence). Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer le transfert, veuillez contacter l'ISI afin que nous puissions prendre d'autres dispositions.

Activités

Si vous organisez une activité familiale à laquelle participera l'étudiant, veuillez soit prendre en charge le coût de cette activité, soit convenir avec l'étudiant qu'il en assumera lui-même le coût (dans les limites du raisonnable).

Vacances

Si vous prévoyez de partir en week-end ou en vacances en famille sans l'étudiant, vous ne serez pas payé pour les jours d'absence de l'étudiant. Vous devez contacter le bureau afin que nous puissions prendre d'autres dispositions (nous vous demandons toutefois de limiter au maximum les voyages de ce type pendant la durée de l'accueil). Si vous incluez l'étudiant et qu'il a accepté de se joindre à vous, nous vous paierons pour toutes les dates comprises dans la période de réservation convenue. Les étudiants ne peuvent pas être tenus de payer des frais de voyage ou des frais supplémentaires, sauf si cela a été convenu avec leurs parents au préalable. Nous vous paierons les nuits pendant lesquelles l'étudiant est absent de votre domicile et de votre service de garde pendant les vacances de mi-trimestre ou les vacances de Pâques. Les étudiants doivent retourner dans leur pays d'origine pour les vacances de Noël et cette période ne sera donc pas rémunérée. Il sera demandé aux étudiants de laisser leur chambre propre et rangée pendant cette période, au cas où vous auriez besoin de l'utiliser pendant les vacances.

Paiements

Les paiements sont effectués le 20 de chaque mois. Le paiement est effectué directement sur votre compte bancaire. Si vous êtes un nouvel hébergeur ou si vous avez changé de banque, veuillez contacter le bureau par téléphone ou par courrier électronique en indiquant vos coordonnées bancaires. Le paiement est effectué à un taux journalier, pour toutes les dates que vous avez hébergées au cours de ce mois, du 15 au 15. Ce taux est calculé en prenant le taux hebdomadaire, en le divisant par 7 jours et en le multipliant par le nombre de jours pendant lesquels l'étudiant a séjourné chez vous.

GDPR - General Data Protection Regulation - Contrat de sous-traitance

• ISI Dublin est un processeur de données et traitera les données personnelles uniquement sur les instructions écrites du client qui sera le " contrôleur de données ", à moins que la loi ne l'exige. Dans ce cas, ISI Dublin informera le client de cette exigence légale avant le traitement, à moins que la loi n'interdise une telle information pour des raisons importantes d'intérêt public.
• ISI Dublin met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du présent règlement et garantisse la protection des droits de la personne concernée.
• ISI Dublin doit disposer d'une procédure garantissant que le client est informé avant que ISI Dublin ne s'engage auprès d'un autre fournisseur agissant en tant que sous-traitant des données à caractère personnel du client.
• Dans le cas d'une autorisation générale écrite, ISI Dublin informe le client de tout changement prévu concernant l'ajout ou le remplacement d'autres sous-traitants, lui donnant ainsi la possibilité de s'opposer à ces changements.
• ISI Dublin s'engage à respecter la confidentialité ou est soumis à une obligation de confidentialité appropriée (accord de non-divulgation/confidentialité).
• ISI Dublin doit :

1. Prendre toutes les mesures nécessaires en vertu de la sécurité du traitement.
2. Compte tenu de la nature du traitement, aider le client par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans la mesure du possible, à s'acquitter de son obligation de répondre aux demandes d'exercice des droits de la personne concernée.
3. Aider le client à se conformer aux obligations relatives à la sécurité des données à caractère personnel, à la notification des violations de données à caractère personnel, à l'évaluation de l'impact sur la protection des données et à la consultation préalable, en tenant compte de la nature du traitement et des informations dont il dispose.
4. Au choix du client, supprimer ou renvoyer toutes les données à caractère personnel au client après la fin de la prestation des services liés au traitement, et supprimer les copies existantes, à moins que la loi n'exige la conservation des données à caractère personnel.
5. Mettre à la disposition du client toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations énoncées dans la présente section et permettre les audits, y compris les inspections, effectués par le client ou par un autre auditeur mandaté par le client, et y contribuer.