Пересмотрено и обновлено: март 2021 г.

А. Политическое заявление

Контекст

ISI Dublin круглый год приветствует студентов как старше 18 лет, так и младше 18 лет в наших двух центрах в Дублине, расположенных по адресам: 4 Meetinghouse Lane и 39 Parnell Square. ISI Dublin также приветствует студентов в возрасте от 12 до 17 лет в нашем Летнем центре для юниоров в Belvedere College с июня по август. В дополнение к этим школам ISI Dublin проводит внешний образовательный проект под названием Старшая школа или HSP, размещая иностранных студентов в средних школах и семьях по всему Дублину и Ирландии. Мы признаем, что несем фундаментальную обязанность заботы обо всех этих студентах, поскольку они живут вдали от дома и без привычных им сетей поддержки. Мы также признаем дополнительную обязанность заботы обо всех студентах младше 18 лет. Настоящая Политика защиты представляет собой наше убеждение в том, что любое насилие в отношении ребенка или молодого человека всегда неприемлемо, и обязанностью всех взрослых, контактирующих с молодыми людьми, является обеспечение их благополучия. Мы намерены соблюдать национальную политику, действующее законодательство и рекомендации. Наши руководящие принципы защиты детей и молодых людей, находящихся под нашей опекой, будут доведены до сведения всех наших сотрудников, волонтеров, детей, молодых людей и поставщиков услуг.

Мы считаем, что:

1. Наш приоритет — обеспечение благополучия и безопасности каждого ребенка и молодого человека, посещающего наш сервис, имеет первостепенное значение.
2. Наши Руководящие принципы и процедуры по обеспечению безопасности детей и молодежи отражают национальную политику и законодательство, и мы будем пересматривать наши Руководящие принципы и процедуры по обеспечению безопасности детей каждые два года или чаще, когда это будет сочтено необходимым или требуемым законом.
3. Все дети и молодежь имеют равное.
4. Мы стремимся отстаивать права каждого ребенка и молодого человека, пользующегося нашими услугами, включая право на безопасность и защиту от вреда, право быть выслушанным.
5. Наши руководящие принципы применимы ко всем в нашей Организации.
6. Рабочие / Волонтеры должны вести себя так, чтобы это отражало Принципы нашей Организации.

A2) Терминология

• Защита: Защита – это действия, предпринимаемые для обеспечения благополучия детей и защиты их от вреда.
• Защита детей: защита детей от насилия
• Насилие: все формы физического и/или эмоционального жестокого обращения, сексуального насилия, пренебрежения или пренебрежительного отношения, а также коммерческой или иной эксплуатации, которые причиняют или могут причинить вред здоровью, жизни, развитию или достоинству ребенка в контексте отношений ответственности, доверия или власти.
• Взрослые: Относится ко всем взрослым, работающим с детьми (включая руководителей групп и принимающие семьи).
• Ответственное лицо: Человек, который будет отвечать за выполнение работы.
• Ответственное должностное лицо: Сотрудник на месте, ответственный за повседневное решение вопросов благополучия детей, а также за общую ответственность за защиту детей и обеспечение их безопасности в ISI.
• Мандатное лицо: Лицо, на которое возложена установленная законом обязанность сообщать о подозрениях, достигающих или превышающих определенный порог, и сотрудничать с Tusla при оценке обязательных отчетов, если это требуется.
• Ребенок / Лица до 18 лет (U18): Любой человек, не достигший 18-летнего возраста, независимо от возраста совершеннолетия в его родной стране.

A3) Право участников до 18 лет

Мы признаем, что:

• Благополучие ребенка / молодого человека имеет первостепенное значение;
• Все дети, независимо от возраста, инвалидности, пола, расового происхождения, религиозных убеждений, сексуальной ориентации или идентичности, имеют право на равную защиту от всех видов вреда или насилия;
• Работа в партнерстве с детьми, молодежью, их родителями / опекунами, принимающими семьями, агентствами, руководителями и учителями имеет важное значение для защиты благополучия молодежи.

А4) Обязанности взрослых

Настоящая Политика и Руководство применимы ко всем сотрудникам ISI Dublin, включая штатных сотрудников, принимающие семьи, поставщиков жилья и транспортных услуг, волонтеров, стажеров и всех, кто работает от имени ISI Dublin. Все взрослые должны ознакомиться с Политикой, Руководством и Процедурами, изложенными в данном документе, и соблюдать их.

A5) Назначение политики:

•  Продвижение передовых практик в области защиты детей во всех центрах ISI и установление процедурных рамок для соблюдения всеми сотрудниками.
• Для обеспечения защиты лиц младше 18 лет (U18), получающих услуги ISI Dublin.
• Предоставить сотрудникам рекомендации относительно процедур, которых они должны придерживаться, если подозревают, что ребенок или молодой человек, пользующийся услугами ISI Dublin, может испытывать вред или подвергаться риску причинения вреда.

Мы стремимся защитить лиц младше 18 лет посредством:

• Ценить их, слушать и уважать их; ;
• Принятие Руководящих принципов защиты детей посредством процедур и Кодекса поведения для всех взрослых, безопасный подбор персонала и принимающих семей, обеспечение проведения всех необходимых проверок;
• Обмен информацией о защите детей и надлежащей практике с лицами моложе 18 лет, их родителями/опекунами и всеми взрослыми, передача информации о проблемах соответствующим агентствам и надлежащее вовлечение родителей и лиц моложе 18 лет;
• Обеспечение эффективных мер управления для всех взрослых посредством политики найма, надзора, поддержки и обучения.
• Обеспечивать контакт со студентами всех возрастов надлежащим образом и профессионально в любое время.
• Отношение ко всем учащимся как к равным.
• Относиться ко всем ученикам с уважением и достоинством.

A6) Обзор политики

Мы гарантируем, что данная Политика доводится до сведения и понимания, а также что имеются достаточные ресурсы для ее реализации.
Наши политика, руководящие принципы и процедуры ежегодно пересматриваются назначенным лицом по связям (DLP) и представляются на утверждение Директору школ, который их подписывает.

A7) Роли и обязанности

Ответственность за выполнение настоящей Политики возлагается на следующих лиц:

• U18: Ответственность за понимание Политики, забота друг о друге и обращение к взрослым при необходимости.
• Взрослые: Ответственны за понимание Политики и активное взаимодействие с её требованиями.
• Уполномоченное контактное лицо: В ISI Dublin работают два Уполномоченных контактных лица, которые отвечают за надзор за стандартами и практиками в рамках Группы. Уполномоченные контактные лица также несут ответственность за внедрение политик и процедур, а также за реализацию всех процедур, изложенных в данном документе. Уполномоченные контактные лица будут взаимодействовать с государственными органами, ответственными за защиту детей и благополучие, и будут выступать в качестве контактного лица для любого сотрудника или волонтера, имеющего опасения по поводу защиты детей. Контактная информация доводится до сведения всего персонала.

DLP / Заместитель DLP будет:

• Будьте полностью осведомлены об обязанностях Организации в отношении защиты детей.
• Иметь хорошее знание Руководящих принципов Организации и Процедур по защите детей.
• Убедитесь, что соблюдается Процедура отчетности Организации, чтобы сообщения о проблемах защиты и благополучия детей оперативно передавались в TUSLA.
• Получать информацию о защите детей и благополучии от работников и волонтеров и рассматривать, существуют ли разумные основания для сообщения в TUSLA.
• Проконсультируйтесь неформально, при необходимости, с дежурным социальным работником TUSLA.
• Там, где это уместно, направьте официальное сообщение о защите или благополучии ребенка в TUSLA от имени Организации, используя Форму сообщения о защите и благополучии ребенка.
• Уведомить родителей/опекунов ребенка о том, что отчет будет подан в TUSLA или An Garda Siochana, если только:

                 Информирование родителей/опекунов может подвергнуть ребенка или молодого человека опасности.

                 Информирование родителей/опекунов может поставить сотрудника, ответственного за защиту данных, в опасное положение, подвергнув его риску причинения вреда со стороны семьи.

                 Знание семьей Отчета может помешать TUSLA провести Оценку.

• Записывайте все опасения или заявления о жестоком обращении с детьми, доведенные до сведения DLP, а также любые предпринятые или не предпринятые действия в ответ на эти опасения.
• Предоставьте обратную связь Рефереру, как это уместно.
• Обеспечить наличие безопасной системы для управления конфиденциальной документацией.
• Выступать в качестве посредника в общении с TUSLA и An Garda Síochána, в соответствующих случаях.
• Где это требуется, совместно отчитываться перед уполномоченным лицом.

Заместитель DLP может быть назначен ISI Dublin, которому может быть делегирована ответственность в случае недоступности назначенного DLP по любой причине.

Обязанное лицо будет:

• Сообщайте о любых опасениях, которые соответствуют или превышают порог отчетности, установленный законодательством. При подаче отчета независимо от DLP Организации, уполномоченное лицо должно уведомить DLP о том, что был сделан отчет в соответствии с Законом о детях 2015 года.
• Законодательное обязательство уполномоченного лица предоставлять отчет в соответствии с Законом о детях в первую очередь 2015 года ДОЛЖНО выполняться уполномоченным лицом и не может выполняться службой защиты детей от его имени.
• Уполномоченное лицо может совместно с DLP или другим лицом, уполномоченным или не уполномоченным, составить совместный отчет.
• Если у Предписанного лица есть опасения, которые, по его мнению, не достигают уровня, требующего обязательной отчетности, оно должно рассмотреть, соответствуют ли эти опасения основательным причинам для беспокойства. Если Предписанное лицо считает, что опасения соответствуют основательным причинам для беспокойства, они должны быть переданы в DLP. Предписанное лицо сохраняет за собой право подать отчет самостоятельно, если DLP решит не сообщать об этих опасениях.

A8) Доступность полисов и форматы

Политика ISI Dublin по обеспечению безопасности доступна во всех наших центрах, на общем сетевом диске и в руководствах для сотрудников. Она предоставляется сотрудникам вместе с их контрактом и включается в пакеты документов для заявки для принимающих семей, а также публикуется на нашем веб-сайте.

Кодекс поведения

Общий обзор

ISI Dublin признает важность создания безопасной школьной культуры, в которой сотрудники и учащиеся до 18 лет строят доверительные отношения, и оба защищены от любого поведения, противоречащего этой культуре. Мы достигаем этого, придерживаясь политики, изложенной в данном документе, и создавая подлинную атмосферу заботы, основанную на надежных процедурах, найме и обучении.
Все сотрудники ISI Dublin будут:

• Всегда ведите себя профессионально.
• Будьте образцом для подражания для всех учеников.
• Приоритетом является обеспечение безопасности и благополучия студентов во все времена.
• Стремитесь к тому, чтобы обучение студентов было радостным.

B2) Установка стандартов

Ключевыми элементами нашего кодекса поведения являются: Взаимодействие; Внешний вид; Опьяняющие вещества (Алкоголь и Наркотики); ИТ и социальные сети; Проживание и транспорт. Мы ожидаем, что все взрослые, работающие от имени ISI Dublin, будут служить отличным примером для всех учащихся, находящихся под их опекой, и будут создавать уважительную, безопасную и надежную среду для персонала и учащихся.

B3) Взаимодействие, Проживание и Транспорт

• Соблюдайте профессиональные границы в отношении себя и отношений, действуйте в соответствии со своими обязанностями по обеспечению ухода.
• Не делайте двусмысленных или неуместных замечаний в адрес взрослых или несовершеннолетних. Неуместные замечания включают намеки, ругательства и обсуждение их личных или ваших собственных интимных отношений.
• Не вступайте в поведение, которое может быть истолковано как ‘груминг’ несовершеннолетних, например, предоставление денег, подарков или услуг, а также неуместное или непрофессиональное общение или поведение.
• По возможности избегайте ситуаций, когда вы остаетесь наедине с несовершеннолетним (до 18 лет). Если вы вынуждены находиться с несовершеннолетним один на один, подумайте, как это можно эффективно организовать, например, оставить дверь открытой, использовать комнату со стеклянной стеной, расположиться так, чтобы вас было видно из дверного проема, и обдумать, действительно ли необходимо такое пребывание один на один.
• В случае с Водителями, лица до 18 лет должны сидеть на заднем сиденье автомобиля, и на маршруте не должно быть отклонений от курса или ненужных остановок.
• Все водители должны соблюдать Кодекс поведения как сотрудники ISI Dublin.
• Все транспортные средства, используемые ISI Dublin, подтвердят, что они безопасны для использования в соответствии с контрольными списками RSA и HSA.
• Все взаимодействия проводите спокойно и избегайте крика на игроков до 18 лет, где это возможно, если нет риска для здоровья и безопасности.
• Убедитесь, что физический контакт остается в четких рамках, чтобы избежать обвинений в неуместных прикосновениях.
• Не общайтесь со студентами младше 18 лет за пределами школьных мероприятий.
• Предоставляющим жилье также следует принять во внимание следующее:

Соблюдайте правила и руководство по проживанию, изложенные в Руководстве по проживанию. Не входите в спальню или ванную комнату Ученика, когда Ученик там находится, предварительно не получив его разрешения, т.е. постучите в дверь. Если существует необходимость обыскать спальню или имущество Ученика, это должно быть сделано в присутствии Ученика и с его разрешения.

B4) Алкоголь, наркотики и курение

• Не употребляйте алкоголь, наркотики, сигареты или одурманивающие вещества, а также не позволяйте лицам моложе 18 лет употреблять их на территории школы. Любое нарушение приведет к дисциплинарным взысканиям и может повлечь за собой расторжение трудового договора с ISI Dublin.
• Не предоставляйте алкоголь, наркотики, сигареты или одурманивающие вещества лицам младше 18 лет.
• Не работайте под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных веществ.

B5) ИТ и социальные сети

• Не делитесь личной информацией из социальных сетей с лицами младше 18 лет.
• Не производите и не распространяйте никаких изображений или видео несовершеннолетних с помощью вашего личного записывающего оборудования.
• Убедитесь, что получено надлежащее разрешение от родителей/опекунов, если вы планируете использовать любые изображения или видео несовершеннолетних, снятые на школьное записывающее оборудование, в маркетинговых или образовательных целях.

Защита детей

Обзор

Мы выполняем наши обязанности по защите детей, путем:

• Разработка политик и процедур для соблюдения всех нормативных требований и руководящих принципов;
• Ежегодный пересмотр этих политик и процедур;
• Обучение всего персонала соответствующему уровню осведомленности и процедурной компетентности с периодическим пересмотром;
• Доведение руководящих принципов защиты детей до сведения всех наших договорных партнеров (принимающих семей и водителей);
• Гарантия того, что весь наш персонал, принимающие семьи и водители проходят проверку Garda.

C2) Назначенное / Уполномоченное лицо

Ответственным лицом ISI Dublin является Сара Робинсон (info@isi-ireland.ie), а в ее отсутствие — Заместитель ответственного лица Карен Финн (karen@isi-ireland.ie).

С3) Как реагировать на опасения

Сценарии, которые могут вызывать опасения взрослых относительно защиты несовершеннолетних (игроков до 18 лет), включают следующее:

• Подросток (до 18 лет) сообщает взрослому, что он обеспокоен безопасностью другого подростка (до 18 лет).
• Подросток U18 сообщает взрослому о проблеме безопасности, которая его беспокоит.
• Третья сторона сообщает ISI Dublin о проблеме безопасности, касающейся U18, находящегося под опекой ISI.
• Взрослый свидетель поведения другого взрослого, вызывающего беспокойство.
• Взрос.

В случае, если любой из вышеуказанных взрослых должен:

• Немедленно сообщите в DLP;
• Объясните их опасения и причины, стоящие за ними;
• DLP посоветует, что делать дальше.

C4) Распознавание симптомов насилия

Насилие над детьми — это любая форма физического, эмоционального или сексуального жестокого обращения или пренебрежения, приводящая к травме или ущербу. Обычно оно происходит в отношениях, основанных на доверии или ответственности, и представляет собой злоупотребление властью или нарушение доверия. Насилие может произойти с ребенком независимо от его возраста, пола, расы или способностей. Виновниками могут быть взрослые (мужчины или женщины) и другие молодые люди, которые обычно известны ребенку и семье и которым они доверяют. Следует подчеркнуть, что ни один из этих признаков, ни по отдельности, ни в любом сочетании, не доказывает окончательно, что ребенок подвергся насилию. Выявление насилия редко бывает простым и однозначным. Поэтому важно делиться опасениями с DLP.

Существует четыре основных типа/индикатора детского насилия: Физическое насилие, сексуальное насилие, эмоциональное насилие, пренебрежение/беспомощность и издевательства.
Злоумышленником может быть незнакомец, член семьи, друг, сосед, или тот, кого ребенок встретит в рамках программы ISI. Например:

• В гостевом доме.
• В средней школе.
• На курсах английского языка ISI.
• На досуге ISI.

Индивид может подвергать ребенка насилию или пренебрегать им напрямую, или может быть ответственен за насилие, потому что он не смог предотвратить причинение вреда ребенку другим лицом.

Нет списка признаков и сигналов, описываемых в учебниках. Внимательность к жесто

• Размышляя о том, что вы видите, и спрашивая, является ли это приемлемой практикой;
• Относиться всерьез к тому, что тебе говорят;
• Реагирование на стрессы, стоящие за просьбами о помощи или другими представленными проблемами;
• Быть бдительным к сигналам, невербальному общению или проблемному поведению, и осознавать, что это может указывать на то, что неприемлемая практика намеренно скрывается или отрицается; и,
• Сообщить о любых сомнениях в DLP.

Некоторые признаки и симптомы жестокого обращения:

а. Физическое насилие

Физические показатели:

• Необъяснимые синяки, следы или травмы на любой части тела
• Множественные синяки – скоплениями, часто на предплечьях, снаружи бедер
• Ожоги от сигарет
• Следы укусов человека
• Переломы костей
• Ожоги с подтеками вверх
• Множественные ожоги с четко очерченной границей

Поведенческие индикаторы:

• Агрессивное поведение или сильные вспышки гнева
• Отшатывание при приближении или прикосновении
• Нежелание переодеваться, например, в жаркую погоду
• Депрессия
• Замкнутое поведение

б. Сексуальное насилие.

Физические показатели:

• Боль или зуд в области гениталий
• Синяки или кровотечения в области половых органов
• Инфекция, передаваемая половым путем
• Выделения из влагалища или инфекция
• Боль в животе
• Дискомфорт при ходьбе или присаживании
• Беременность

Поведенческие индикаторы:

• Внезапные или необъяснимые изменения в поведении, например, агрессивность или замкнутость
• Страх остаться с конкретным человеком или группой людей
• Вижу кошмары
• Сексуальные знания, выходящие за рамки их возраста или уровня развития
• Сексуальные рисунки или язык
• Энурез
• Проблемы с питанием, такие как переедание или анорексия
• Самоповреждение или членовредительство, иногда приводящее к попыткам самоубийства
• Говоря, что у них есть секреты, о которых они никому не могут рассказать
• Злоупотребление психоактивными веществами
• Сексуальное домогательство по отношению к взрослым

в. Эмоциональное насилие.

Поведенческие индикаторы:

• Невротическое поведение, например, сосание, закручивание волос, раскачивание
• Невозможно играть
• Страх совершить ошибку
• Внезапные нарушения речи
• Самоповреждение
• Страх, что родители столкнутся с последствиями своего поведения
• Задержка в развитии в плане эмоционального прогресса

d. Пренебрежение.

Физические показатели:

• Постоянный голод, иногда воровство еды у других детей
• Постоянно грязный или “вонючий”
• Потеря веса или постоянный недостаточный вес
• Несоответствующая условиям одежда

Поведенческие индикаторы:

• Жалуюсь на постоянную усталость
• Не нуждаюсь в медицинской помощи
• Иметь несколько друзей
• Упоминание о том, что вас оставили одного или без присмотра

е. Буллинг.

Буллинг не всегда легко распознать, поскольку он может принимать различные формы. Ребенок может столкнуться с атаками буллинга, которые:

• Физическое: толкание, пинки, удары, щипки и другие формы насилия или угроз
• Вербальные: оскорбления, сарказм, распространение слухов, настойчивые поддразнивания
• Эмоциональное: исключение, терзание, высмеивание, унижение.

Постоянное издевательство может привести к:

• Депрессия
• Низкая самооценка
• Застенчивость
• Низкая успеваемость
• Изоляция
• Угроза самоубийства или попытка самоубийства

Признаки того, что ребенка могут травить, могут быть следующими:

• Порванная одежда
• Просьба о возмещении украденного имущества
• Поссориться с бывшими хорошими друзьями
• Быть капризным и раздражительным
• Проблемы со сном
• Тревога
• Становясь тихим и замкнутым

5) Как реагировать, если ребенок или молодой человек рассказывает о жестоком обращении

• Когда кто-то говорит вам о предполагаемом насилии, помните, что вы не расследуете ситуацию, вы просто слушаете.
• Если ребенок рассказывает о жестоком обращении, помните, что это может быть началом юридического процесса, а также процесса выздоровления для ребенка. Юридические действия против насильника могут серьезно пострадать от любого предположения о том, что слова ребенка были каким-либо образом под влиянием человека, которому он рассказал.
• Данные рекомендации следует соблюдать, насколько это возможно:
• Вместо того чтобы напрямую допрашивать ребенка, просто слушайте и будьте поддерживающими.
• Никогда не останавливайте ребенка, который свободно рассказывает о важных событиях, но не заставляйте его говорить больше, чем он хочет.
• Не обещайте сохранить информацию в секрете. Вместо этого вы должны сообщить ребенку, что вам придется поделиться этим с человеком, ответственным за его безопасность.
• Напишите отчет о разговоре сразу после этого, как можно ближе к дословному. Отметьте, что они на самом деле сказали, используя их собственные слова и фразы.
• Обстоятельства, при которых произошло раскрытие информации.
• При сообщении о физическом вреде используйте карту тела, чтобы указать место порезов, синяков и ссадин, отмечая цвет любых синяков.
• Передайте ваш отчет DLP, которые при необходимости свяжутся с местным офисом служб социальной защиты детей.

C6) Ведение записей

• На все серьезные обращения, направленные в DLP, будет дан ответ в тот же день.
• Вся информация, касающаяся утверждений о злоупотреблениях или опасениях по поводу безопасности, по возможности, сначала записывается в письменной форме совершеннолетним, получившим информацию, а затем — лицом, ответственным за защиту детей (DLP).
• Сведения о жалобах, признанных злонамеренными, должны быть удалены из личных дел.

C7) Если будет обвинен студент до 18 лет или взрослый студент

ОРП для консультации по соответствующим мерам для обеспечения безопасности ребенка будет работать с соответствующим отделом социальной защиты.

Обучение

D1) Ответственность за обучение, и
D2) Как проходит обучение

DLP несет общую ответственность за обеспечение соответствующего обучения всех взрослых и его ежегодное обновление.
ISI Dublin проводит обучение "Children First, Child Protection Training" через Barnardo’s.

Дополнительные занятия будут организованы там, где это сочтут необходимым.

E) Безопасный подбор персонала

E1) Обзор

Каждый взрослый, набираемый школой (включая принимающих родителей и водителей), проходит соответствующую его роли и статусу проверку на пригодность для работы с несовершеннолетними, как посредством проверки документов, так и в ходе собеседования и отбора.

E2) Этапы найма для всех

На всех собеседованиях при найме на должности, связанные со значительным доступом к несовершеннолетним (U18), задаются вопросы, касающиеся осведомленности кандидата о мерах защиты. Например: ‘Защита является ключом ко всему, что мы делаем. Что вы понимаете под этим термином и можете ли привести примеры того, как ваша роль может способствовать этому?’
Для новых сотрудников всегда проверяются рекомендации.
Весь персонал ISI должен иметь действующую справку о несудимости от Garda.

E3) Набор принимающих семей и поставщиков транспортных услуг

Принимающие семьи соглашаются с Положениями и процедурами ISI Dublin. Основной принимающий родитель, который всегда будет присутствовать ночью при приеме несовершеннолетних, пройдет процедуру проверки Garda Vetting для всех лиц в доме в возрасте 16 лет и старше. Родительское согласие дается на проверку Garda Vetting членов домохозяйства в возрасте от 16 до 18 лет.

F) Благополучие / Реализация мер безопасности

F1) Предоставление пособий

Мы оказываем общую помощь нашим несовершеннолетним путем следующего:

• Круглосуточный номер телефона экстренной службы предоставляется всем студентам, родителям и агентам
• Политика обеспечения безопасности прочитана и понята всем персоналом и контрактными партнерами (принимающими семьями и водителями). Принимающие лица должны подписать, подтверждая, что ознакомились с Политикой и поняли ее.
• Постоянный обзор мер безопасности и обновление учебных материалов

F2) U18 Поведение и дисциплина

ISI Dublin настаивает на надлежащем поведении во всех своих мероприятиях. Все студенты заблаговременно получают Кодекс поведения, который должны подписать родители / опекуны студентов младше 18 лет.